Grundsätzlich steht Verbrauchern bei Fernabsatzverträgen (also Buchungen über das Internet oder per Telefon) ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Für unsere Fotobox-Angebote mit Auf- und Abbau-Service gilt jedoch eine gesetzliche Ausnahme.

Warum besteht kein Widerrufsrecht?
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Da unsere Leistungen exakt auf diese Beschreibung zutreffen, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Hier sind die Details zur Begründung:
Spezifischer Termin: Unsere Fotoboxen werden für ein ganz bestimmtes Datum (deine Hochzeit, dein Geburtstag oder deine Firmenfeier) gebucht. Dieser Termin wird fest in unserem Kalender für dich reserviert.
Dienstleistungscharakter (Auf- & Abbau): Wir vermieten nicht nur ein Gerät per Postversand, sondern erbringen eine umfassende Dienstleistung vor Ort. Dazu gehört die Logistik, die Bereitstellung von Personal für den Auf- und Abbau sowie die technische Einsatzbereitschaft zum vereinbarten Zeitpunkt.
Kapazitätsbindung: Da wir nur über eine begrenzte Anzahl an Fotoboxen und Kapazitäten für den Auf- und Abbau verfügen, blockiert deine feste Buchung diesen Termin für andere Interessenten. Ein freies Widerrufsrecht würde eine wirtschaftliche Planung für Event-Dienstleister unmöglich machen.

Was bedeutet das für dich?
Sobald wir deine Buchung bestätigt haben, ist der Vertrag rechtlich bindend. Ein kostenfreier Widerruf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen ist nicht möglich.

Planungssicherheit durch unsere Stornierungsregeln
Wir wissen natürlich, dass sich Pläne ändern können. Auch wenn kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, lassen wir dich nicht im Regen stehen. Anstelle eines Widerrufs greifen bei einer Absage unsere vertraglichen Stornierungsbedingungen. Diese sind fair gestaffelt und bieten dir eine Lösung, falls dein Event verschoben oder abgesagt werden muss.
Die genauen Fristen und Gebühren hierzu findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).